FRANCE: MISES À JOUR

Nous offrons la livraison standard UPS gratuite pour les commandes en France supérieures à 185 €. Droits et Taxes non inclus. 

Toutes les commandes en France seront envoyées via UPS ou DHL. Les commandes inférieures à 185 € expédiées avec a livraison standard UPS bénéficient d'un tarif d'expédition forfaitaire de 14 €. Les tarifs d'expédition pour les commandes envoyées via DHL sont basés sur le prix total des articles et le poids du colis. Les temps de transit dépendent de la méthode d'expédition choisie.

Temps de Transit

UPS Standard: 3 à 5 jours ouvrables

DHL Standard: 9 à 14 jours ouvrables

DHL Express : 2 à 3 jours ouvrables


Pour les commandes en France, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit comme mode de paiement ainsi que les paiements échelonnés via Klarna. Pour un paiement encore plus rapide, vous pouvez utiliser Apple Pay ou Shop Pay. Pour une sécurité internationale optimale, nous proposons également la possibilité de payer via PayPal.

Klarna: 

Klarna est un service qui nous permet d'offrir à nos clients la possibilité d'effectuer des achats maintenant et de les payer en plusieurs fois. Vous pouvez consulter tous les accords juridiques de Klarna ici :

https://www.klarna.com/us/legal/

Pour payer avec Klarna, sélectionnez-le comme mode de paiement et vous serez redirigé pour vous inscrire ou vous connecter à votre compte Klarna.


Bien que notre site web soit automatiquement affiché en français pour tous nos clients en France, nous avons ajouté la possibilité de changer de langue si vous préférez.

Tous les coûts, y compris, mais sans s'y limiter, le prix de l'article, les frais d'expédition et le coût total de la commande, seront reflétés en EUR pour tous les clients français.


Les commandes en France peuvent retourner leurs articles pour un remboursement ou un crédit en magasin hors frais de port.

Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, exempts de taches ou d'odeurs et avoir leurs étiquettes d'origine attachées pour recevoir un remboursement/crédit en magasin.

articles soldés exclus

Les retours peuvent être initiés via notre portail de retours myoutfitonline.loopreturns.com

Le processus est simple : renvoyez-nous vos articles en utilisant votre transporteur préféré pour recevoir un remboursement/un crédit en magasin.

Les clients français sont responsables d'acheter leur propre étiquette de retour et de l'expédier à l'adresse suivante:

My Outfit Online Returns 
8880 NW 20th ST Unit K 
Doral, FL 33172

Les remboursements seront émis une fois les articles retournés sont arrivés à notre établissement et ont été traités par notre équipe de retours

*Pour le moment, nous ne fournissons pas d'étiquettes de retour internationales. Nous travaillons à l'amélioration de ce processus et espérons annoncer des changements bientôt* 

Nous ne sommes pas en mesure de traiter les échanges pour les commandes expédiées à l’international. Si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect, veuillez contacter le service client à info@myoutfitonline.com.


Nous proposons des tarifs transparents. Tous les droits et taxes applicables seront calculés et inclus à la caisse. Vous n’aurez aucun frais à payer à la livraison. Tous les frais internationaux sont fixés et réglementés par le pays de destination.