Les commandes en France peuvent retourner leurs articles pour un remboursement ou un crédit en magasin hors frais de port.
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, exempts de taches ou d'odeurs et avoir leurs étiquettes d'origine attachées pour recevoir un remboursement/crédit en magasin.
articles soldés exclus
Les retours peuvent être initiés via notre portail de retours myoutfitonline.loopreturns.com.
Le processus est simple : renvoyez-nous vos articles en utilisant votre transporteur préféré pour recevoir un remboursement/un crédit en magasin.
Les clients français sont responsables d'acheter leur propre étiquette de retour et de l'expédier à l'adresse suivante:
My Outfit Online Returns
8880 NW 20th ST Unit K
Doral, FL 33172
Les remboursements seront émis une fois les articles retournés sont arrivés à notre établissement et ont été traités par notre équipe de retours
*Pour le moment, nous ne fournissons pas d'étiquettes de retour internationales. Nous travaillons à l'amélioration de ce processus et espérons annoncer des changements bientôt*
Nous ne sommes pas en mesure de traiter les échanges pour les commandes expédiées à l’international. Si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect, veuillez contacter le service client à info@myoutfitonline.com.